Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.

We versturen je bestelling zo snel mogelijk. De actuele verzendtijden en verzendkosten vind je op onze pagina Discrete verzending.

Ja. Je pakket gaat in neutrale verpakking zonder logo of productnaam op de buitenkant.

Vanaf € 125 betaal je geen verzendkosten binnen Nederland.

Je rekent veilig af via PAY. De beschikbare methodes zie je bij het afrekenen en op de pagina Betaalmethoden.

Ja. Je moet 18 jaar of ouder zijn om bij Smartific te bestellen.

Neem binnen 14 dagen contact met ons op. Ongeopende producten nemen we in de meeste gevallen retour. Lees meer op de pagina Retourneren.

Stuur ons een bericht via de contactpagina. We reageren meestal binnen 1 werkdag.