{"id":13168,"date":"2019-03-05T11:19:47","date_gmt":"2019-03-05T10:19:47","guid":{"rendered":"https:\/\/smartific.nl\/retourneren\/"},"modified":"2026-06-18T12:25:48","modified_gmt":"2026-06-18T10:25:48","slug":"zwrot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/retourneren\/","title":{"rendered":"Zwroty"},"content":{"rendered":"<section class=\"section HeroTopSection\" id=\"section_362507818\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1190035547\">\n\n\t<div id=\"col-1250527207\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n  <div id=\"page-header-1085591768\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title light simple-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center flex-row medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper flex-col text-left medium-text-center\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            Zwroty          <\/h1>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col flex-right text-right medium-text-center\">\n        <div class=\"title-breadcrumbs pb-half pt-half\"><\/div>      <\/div>\n    <\/div>\n\n       <\/div>\n    <\/div>\n  \n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_362507818 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n  background-color: rgb(244, 246, 252);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1184746245\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1884742012\">\n\n\t<div id=\"col-1486549343\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<p>Zgodnie z prawem masz prawo zg\u0142osi\u0107 zwrot produktu w ci\u0105gu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po zg\u0142oszeniu zwrotu masz JESZCZE 14 dni na faktyczne odes\u0142anie produktu. Je\u015bli skorzystasz z prawa do zwrotu, w ci\u0105gu 14 dni od zg\u0142oszenia zwrotu otrzymasz na swoje konto pe\u0142n\u0105 kwot\u0119 zam\u00f3wienia wraz z kosztami wysy\u0142ki.<\/p>\n<p><strong>Wszelkie koszty zwi\u0105zane ze zwrotem towaru ponosi klient.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wy\u0142\u0105cznie Ty ponosisz odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelk\u0105 utrat\u0119 warto\u015bci produktu lub produkt\u00f3w wynikaj\u0105c\u0105 z obchodzenia si\u0119 z towarami lub ich u\u017cytkowania w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza to, co jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i dzia\u0142ania.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Niekt\u00f3re produkty (np. fajki wodne, fajki, waporyzatory i podobne produkty) s\u0105 wy\u0142\u0105czone z prawa do odst\u0105pienia od umowy, je\u015bli nie s\u0105 zapiecz\u0119towane i\/lub zosta\u0142y u\u017cyte po dostawie. Po zerwaniu plomby produkty te nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119d\u00f3w zdrowotnych i higienicznych. R\u00f3wnie\u017c towary \u0142atwo psuj\u0105ce si\u0119 (takie jak trufle, zarodniki i zestawy do uprawy) nie podlegaj\u0105 zwrotowi. Je\u015bli jednak nie jeste\u015b zadowolony z produktu \u0142atwo psuj\u0105cego si\u0119, skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta. Ch\u0119tnie wsp\u00f3lnie z Tob\u0105 znajdziemy rozwi\u0105zanie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aby zainicjowa\u0107 zwrot, skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem support@smartific.com. Je\u015bli Twoja zwrotna przesy\u0142ka zostanie zaakceptowana, prze\u015blemy Ci etykiet\u0119 zwrotn\u0105 wraz z instrukcjami dotycz\u0105cymi sposobu i miejsca wysy\u0142ki paczki. Produkty odes\u0142ane do nas bez uprzedniego z\u0142o\u017cenia wniosku o zwrot nie b\u0119d\u0105 przyjmowane.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W sprawie ewentualnych zlece\u0144 zwrot\u00f3w zawsze mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem support@smartific.com.<\/span><\/p>\n<h4>Szkody i problemy<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sprawd\u017a zam\u00f3wienie po otrzymaniu i skontaktuj si\u0119 z nami natychmiast, je\u015bli produkt jest wadliwy lub uszkodzony albo je\u015bli otrzyma\u0142e\u015b niew\u0142a\u015bciwy produkt, aby\u015bmy mogli oceni\u0107 i rozwi\u0105za\u0107 ten problem.<\/span><\/p>\n<h4>Wyj\u0105tki \/ produkty, kt\u00f3rych nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Niekt\u00f3re rodzaje produkt\u00f3w nie podlegaj\u0105 zwrotowi, np. towary \u0142atwo psuj\u0105ce si\u0119 (takie jak \u017cywno\u015b\u0107, kwiaty lub ro\u015bliny), produkty dostosowane do indywidualnych potrzeb (takie jak zam\u00f3wienia specjalne lub produkty spersonalizowane) oraz artyku\u0142y higieny osobistej (takie jak kosmetyki). Nie przyjmujemy r\u00f3wnie\u017c zwrot\u00f3w materia\u0142\u00f3w niebezpiecznych, \u0142atwopalnych p\u0142yn\u00f3w ani gaz\u00f3w. Skontaktuj si\u0119 z nami, je\u015bli masz pytania lub w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105ce konkretnego produktu.<\/span><\/p>\n<h4>Wymiana<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Najszybszym sposobem, aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot posiadanego produktu, a po zaakceptowaniu zwrotu \u2013 dokonanie osobnego zakupu nowego produktu.<\/span><\/p>\n<h4>Zwroty koszt\u00f3w<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poinformujemy Ci\u0119, gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twoj\u0105 przesy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105, oraz poinformujemy Ci\u0119, czy zwrot \u015brodk\u00f3w zosta\u0142 zatwierdzony, czy nie. Je\u015bli zostanie zatwierdzony, \u015brodki zostan\u0105 automatycznie zwr\u00f3cone na pierwotn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci. Pami\u0119taj, \u017ce mo\u017ce min\u0105\u0107 troch\u0119 czasu, zanim Tw\u00f3j bank lub operator karty kredytowej przetworzy i zaksi\u0119guje zwrot \u015brodk\u00f3w.<\/span><\/p>\n<h5>Dane dotycz\u0105ce zwrotu<\/h5>\n<p>Smartific.nl<br \/>PePePe BV<br \/>Sulky 6 J<br \/>Zeewolde<br \/>3897AJ<\/p>\n<p>Numer w rejestrze handlowym: 34236211<br \/>NIP: NL815030411B01<\/p>\n<p>Numer telefonu: 085-0160877<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1184746245 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Retourneren Je hebt wettelijk het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heb je NOGMAALS 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Maak je gebruik van uw retourrecht dan ontvangt je het gehele orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen...","protected":false},"author":224,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13168","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/224"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13168"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13168\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartific.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}